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IP PBX(Internet protocol private exchange)는 일반 전화 교환망(PSTN)을 기반으로 호 교환을 해주는 사설 교환기(PBX)를
일반 전화망이 아닌 IP 통신망을 기반으로 한 교환기로서, 일반 음성 통화는 물론 다양한 부가 기능 및 데이터 통신등을 함께 지원함

• - LAN, PBX 시스템의 통합 - 관리 / 운용 체계비효율성 감소: 비용절감
• - 대형 컨텍 센터를 보유한 금융권 및 사설 교환기를 운용중인 일반 기업이 주요한 공략 대상